홍성군보건소, 맞춤형 건강관리 ‘건강이음’으로 주민 건강 잇는다
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홍성군보건소, 맞춤형 건강관리 ‘건강이음’으로 주민 건강 잇는다

접수부터 검사·상담·연계까지 원스톱… "이래서 '건강이음'이군요!" 호평

충청남도 홍성군 군청
[클릭뉴스] 보건소 문턱에서 발길을 돌리게 만들던 ‘부서 찾아 삼만리’ 가 사라지고 있다.

홍성군보건소는 흩어져 있던 건강증진서비스를 하나로 잇는 원스톱 건강관리 서비스 ‘건강이음’을 운영해 주민들의 호평을 얻고 있다고 밝혔다.

‘건강이음’은 사업별로 따로 신청하고 제공되던 건강증진서비스를 하나의 창구에서 △접수·설문 △건강검사 △건강증진계획 수립 및 상담 △건강 영역별 상담 △서비스 연계 및 후속 관리의 단계로 제공하는 서비스로 전 과정을 건강매니저가 안내해 주민이 필요한 서비스를 일일이 알아보거나 부서를 찾아다닐 필요가 없다.

이런 변화를 가장 먼저 체감한 것은 보건소를 찾은 주민들이다.

최근 타지역에서 이사 온 70대 여성 이모 씨는 예방접종을 맞으러 처음 보건소를 찾았다가 안내 리플릿을 보고 건강이음을 신청했다.

결과는 단 하루 방문으로 6개 영역 서비스의 연계였다.

검사 결과에 따라 투약관리와 당뇨 예방교육, 1:1 운동상담, 영양상담, 비만 프로그램 안내가 그날 바로 이뤄졌고 당일 진행이 어려운 구강검진과 치매조기검진은 건강매니저가 미리 연계해이 씨가 편한 시간으로 예약까지 잡아줬다.

낯선 동네에서 처음 와본 보건소였지만, 건강매니저와 함께 단계별로 이동하며 서비스를 받은이 씨는 “내가 찾아다니지 않아도 되니, 이래서 ‘건강이음’ 이군요”며 만족감을 나타냈다.

수십 년간 보건소를 드나들던 주민에게도 건강이음은 새로운 경험이다.

뇌졸중으로 다리에 힘이 빠지는 불편을 안고 지내던 80대 남성 조모 씨는 그동안 “보건소에 와도 어떤 서비스를 어떻게 이용할지 몰랐고 필요한 서비스를 받으려 해당 부서를 찾아가도 쭈뼛거리기 일쑤였다”고 했다.

하지만 건강이음에서는 건강매니저가 필요한 서비스를 대신 연계해 줘 스스로 여러 서비스를 알아보지 않아도 됐다.

체성분검사를 통해 부위별 1:1 맞춤 근력·유산소 운동처방을 받은 조 씨는 “특별관리를 받는 느낌이라 흡족했다”고 말했다.

심뇌혈관질환 예방교육으로 자가관리의 중요성도 새롭게 깨달은 조 씨는 “건강관리에 큰 도움이 됐다”며 이후 보건소 고혈압·당뇨 교실에 정기적으로 참여하고 있다.

두 사례처럼 건강이음의 핵심은 ‘주민이 서비스를 찾는 것이 아니라, 서비스가 주민을 찾아가는 구조’다.

검사 결과에 따라 필요한 서비스를 추천하고 금연·영양·심뇌혈관 등 보건서비스부터 치매안심센터, 정신건강복지센터, 보건소 진료까지 폭넓게 연계된다.

정영림 홍성군보건소장은 “건강이음이라는 이름 그대로 흩어져 있던 서비스와 주민의 건강을 잇는 다리가 되겠다”며 “어떤 이유로든 보건소에 오시면 건강이음 창구에 들러 필요한 건강서비스를 한 번에 챙겨가시길 바란다”고 말했다.

한편 건강이음은 홍성군보건소 건강이음 창구 방문 접수를 통해 누구나 참여할 수 있으며 자세한 사항은 홍성군보건소 건강증진팀으로 문의하면 된다.
클릭뉴스 pkc0070@naver.com